Propuesta de un código de ética para la Empresa “Bectro Diseño Publicidad & Medios” de la ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua, en el año 2016

La propuesta del diseño de un código de ética para la empresa “Bectro Diseño Publicidad & Medios” de la ciudad de Ambato, Provincia de Tungurahua, en el año 2016, tiene como fin fortalecer la cultura organizacional y servir como guía para el buen comportamiento de los integrantes de la organización, cumpliendo con el objetivo planteado. Esta investigación, permitió conocer los criterios de los usuarios y trabajadores a través de la aplicación de encuestas, se realizó un análisis FODA para conocer las fortalezas y debilidades existentes. Se plantea la estrategia del diseño de un código de ética, donde se presenta normas establecidas en el reglamento interno de la organización, que rigen el comportamiento ético que debe tener el talento humano, el mismo que servirá de guía en el desempeño del personal, permitiendo que la entidad mejore significativamente, alcanzando aspectos positivos para que disminuya o elimine sus debilidades y así contribuir en la mejora continua de la organización, la misma tendrá un impacto real en la institución generando la fidelidad del cliente externo, logrando fortalecer la imagen y prestigio empresarial.The proposal to design a code of ethics for the company "Bectro Diseño Publicidad y Medios" in the city of Ambato, Tungurahua Province, in 2016, aims to strengthen the organizational culture and serve as a guide for the good behavior of the members of the organization, fulfilling the objective set. This research, allowed to know the criteria of users and workers through the application of surveys, a SWOT analysis was performed to know existential strengths and weaknesses. The strategy for the design of a code of ethics is presented, where rules established in the internal regulations of the organization are established, which govern ethical behavior that human talent must have, which will serve as a guideline in the performance of the personnel, allowing the entity improve significantly, improving the positive aspects so that it diminishes or eliminates its weaknesses and thus contribute in the continuous improvement of the organization, it will have a real impact in the institution generating the loyalty of the external client, managing to strengthen the image and prestige Business